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“智享”课堂 助力老年人跨越“数字鸿沟”

2025-04-16 16:03

“我这个视频号终于能发孙子的毕业照啦,太感谢你们了!”72岁的张奶奶握着义工汪子翔的手连连道谢。近日,浙江商业技师学院商贸系蓝鸟义工团队携手江北区文教街道繁景社区开展“智享”课堂,助力老人跨越“数字鸿沟”。

从如何安装和使用社交软件,到简单收款付款流程,再到线上缴纳水电燃气费和城乡居民医保费用等日常实用功能,课堂上,义工将数字技能教学与生活场景深度融合,耐心细致地为老年人讲解智能手机的基础操作。

义工还向老年人宣传防范网络诈骗和电信诈骗相关安全知识,特别提醒老年人要保护好支付密码,不轻易告诉他人,避免随意开通免密支付,以保障财产安全。

活动现场气氛热烈,学习成果显著。许多老年人当场用学到的技巧拍摄小视频上传抖音,与家人分享自己的学习成果;还有人通过视频通话与儿女、孙辈热情互动,与他们分享课堂的场景;一些老年人还拍照修图,发出了第一条原创朋友圈,迫不及待地展示他们的“新技能”。“以前觉得这些智能功能是年轻人的专属,没想到我也能玩得转!”78岁的居民李阿姨高兴地说道。

据悉,自2021年以来,浙江商业技师学院商贸系蓝鸟义工团队已在文教街道各社区开展20余场智能助老活动,累计服务老年居民达1200余人次。

“我们紧贴老年人高频需求,精心打造了‘智享’课程,使银发一族与数字时代紧密相融。我们见证的,不仅是他们技能的提升与飞跃,更是整个社会文明程度的稳步前进。”浙江商业技师学院商贸系党支部书记路兴中表示,下一步团队将着力构建“基础教学+个性定制+成果展示”的立体化服务模式,切实满足社区老年人多元化、高品质的需求,引领老年居民与时代同行,实现老有所学、老有所乐。


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